Facteur - comments Facteur 2020-06-04T23:59:52Z https://files.spip.org/Facteur#comment505552 2020-06-04T23:59:52Z <p>Facteur n'a pas changé depuis 2 jours, donc si tu dis que ça marchait encore il y a 3 jours et que ensuite depuis 2 jours ça ne marche plus, il n'y a (à priori) pas de raison que ça vienne de Facteur. SI s'il y a justement eu une mise à jour de faire juste avant que ça ne marche plus.</p> Facteur 2020-06-03T20:17:57Z https://files.spip.org/Facteur#comment505521 2020-06-03T20:17:57Z <p>Rien n'a changé, le service mail fonctionne parfaitement sur d'autres outils.<br class="autobr" /> J'ai testé avec un autre mail qui fonctionne très bien également sur un autre hébergeur et dès que j'essaie sur facteur, bingo le message est le même.<br class="autobr" /> Le problème est le même sur 2 sites spip sur le même serveur et qui utilisent le même smtp<br class="autobr" /> Aucun changement de firewall, de dns, de ssl, etc...</p> Facteur 2020-06-03T20:12:35Z https://files.spip.org/Facteur#comment505520 2020-06-03T20:12:35Z <p>Bé si ça ne marchait pas déjà d'un coup avant de faire mise à jour, peut-être qu'il y a des problèmes ou modifs *sur le SMTP* justement non ? Donc à voir avec l'hébergeur ? Le SMTP fonctionne sur d'autres outils (thunderbird etc) avec les mêmes identifiants ?</p> Facteur 2020-06-03T20:03:23Z https://files.spip.org/Facteur#comment505519 2020-06-03T20:03:23Z <p>Bonsoir,</p> <p>Depuis 2 jours facteur refuse de fonctionner. Il est paramétré depuis longtemps avec un smtp externe. Quand j'envoie un message de test, je recois le message<br class="autobr" /> <code>SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting</code><code></code><br class="autobr" /> Le monitoring du facteur affiche bien évidemment un message d'erreur.<br class="autobr" /> Rien n'a changé sur le serveur<br class="autobr" /> Je suis en SPIP 3.2.7 [24473] et facteur 4.0.4 : je viens de passer en version 4 pour tester<br class="autobr" /> Si quelqu'un a une piste, d'avance merci</p> Facteur 2020-01-29T12:53:21Z https://files.spip.org/Facteur#comment503891 2020-01-29T12:53:21Z <p>Toujours aussi rapide ! :)</p> <p>Merci</p> Facteur 2020-01-29T12:50:11Z https://files.spip.org/Facteur#comment503890 2020-01-29T12:50:11Z <p>non, le facteur ne sauve pas les messages en bdd.</p> <p>Tu peux par contre loguer l'ensembel des mails du facteur en mettant dans mes_options,php</p> <div class="precode"><pre dir="ltr" style="text-align: left;"><code>define('_LOG_FACTEUR',_LOG_INFO_IMPORTANTE);</code></pre></div> Facteur 2020-01-29T12:47:00Z https://files.spip.org/Facteur#comment503889 2020-01-29T12:47:00Z <p>Bonjour</p> <p>Je viens de faire des tests également, Sylvain m'ayant dit que son site <a href="https://sylvain-gillet.fr" class="spip_url spip_out auto" rel="nofollow external">https://sylvain-gillet.fr</a> ne semblait pas envoyer de mails. C'est chez OVH aussi. A priori les tests sont positifs.<br class="autobr" /> La personne qui avait dit qu'elle avait écrit via le site ne l'a peut-être finalement pas fait...</p> <p>Est-ce que Facteur est supposé stocker les messages dans la BDD ? Et si oui à quel endroit ? Voilà qui permettrait de vérifier.</p> <p>Merci</p> Facteur 2019-11-15T16:22:41Z https://files.spip.org/Facteur#comment503072 2019-11-15T16:22:41Z <p>Merci, je viens de tester avec une page mail.php et :</p> <div class="precode"><pre dir="ltr" style="text-align: left;"><code><?php $to = 'personne@example.com'; $subject = 'le sujet'; $message = 'Bonjour !'; $headers = 'From: webmaster@example.com' . "\r\n" . 'Reply-To: webmaster@example.com' . "\r\n" . 'X-Mailer: PHP/' . phpversion(); mail($to, $subject, $message, $headers); ?></code></pre></div> <p>Et c'est passé !<br class="autobr" /> je continue ma recherche ...<br class="manualbr" />Merci à ceux qui ont connu ce problème de me donner des directions même celles qui se sont avérées pas bonnes</p> Facteur 2019-11-15T15:46:53Z https://files.spip.org/Facteur#comment503070 2019-11-15T15:46:53Z <p>Merci je pensais pareil, mais sans savoir ou chercher ?<br class="autobr" /> Sinon, j'étais en fonction mail php, quand ça ne marchait plus, j'ai essayé en SMTP, mais sans plus de résultat.<br class="autobr" /> Je continue ma recherche...</p> Facteur 2019-11-13T17:33:29Z https://files.spip.org/Facteur#comment503053 2019-11-13T17:33:29Z <p>Si SPIP ne dit rien de mal, je suppose que c'est à OVH qu'il faut demander. C'est configuré pour envoyer avec quoi, la fonction mail() de PHP ou un SMTP configuré ?</p> Facteur 2019-11-13T16:48:34Z https://files.spip.org/Facteur#comment503052 2019-11-13T16:48:34Z <p>Bonjour à toutes et à tous,<br class="autobr" /> Je suis sur Spip 3.2.5, Facteur 3.7.2 et Formidable 3.46.7, site hébergé chez OVH.<br class="autobr" /> Depuis quelques temps, mais je n'ai pas vraiment vu QUAND et surtout POURQUOI ?<br class="autobr" /> Les formulaires n'arrivent plus !<br class="autobr" /> Après être remonté au plugin Facteur, les messages de tests partent bien, mais n'arrivent pas, avec :<br class="autobr" /> “L'email de test a correctement été envoyé. Si vous ne le recevez pas correctement, vérifiez la configuration de votre serveur ou contactez un administrateur du serveur.”</p> <p>Des directions ???<br class="autobr" /> par avance, merci.<br class="autobr" /> Alain</p> Facteur 2019-04-17T15:52:10Z https://files.spip.org/Facteur#comment500889 2019-04-17T15:52:10Z <p>Pour résoudre ce pb j'ai créé un template simplifié (surcharge squelette de emails/texte.html) :</p> <div class="precode"><pre dir="ltr" style="text-align: left;" class="spip"><code><!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> <title><span class="re4">[</span><span class="re4">(</span><span class="re1">#ENV</span><span class="re0">*</span><span class="re40">{sujet}</span><span class="re4">)</span><span class="re4">]</span></title> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" /> </head> <body leftmargin="0" marginwidth="0" topmargin="0" marginheight="0" offset="0" style="margin: 0;padding: 0;width: 100% !important;background-color: <span class="re1">#DDDDDD</span>;"> <center> <div class='text' style="color:<span class="re1">#222222</span>;font-family: Verdana, Geneva, sans-serif;font-size:100%;line-height:150%;text-align:left;word-wrap:break-word;"> <span class="re4">[</span><span class="re4">(</span><span class="re1">#ENV</span><span class="re0">*</span><span class="re40">{html,<span class="re1">#ENV</span><span class="re0">*</span>{texte}<span class="re50">|replace</span>{'<','<'}<span class="re50">|facteur_nl2br_si_pas_autobr</span><span class="re50">|propre</span><span class="re50">|replace</span>{'<br />\s*<br />(\s*<br />)+?','<br /> <br />'}<span class="re50">|concat</span>{'<br /> <br />'}}</span><span class="re4">)</span><span class="re4">]</span> </div> </center> </body> </html></code></pre></div> Facteur 2019-04-17T14:59:53Z https://files.spip.org/Facteur#comment500888 2019-04-17T14:59:53Z <p>(EDIT : Oups pas posté au bon endroit) <br class="autobr" /> Le modele standard de mail de Facteur ajoute un bandeau en haut et utilise 4 niveaux de <code>tables</code> imbriquées. C'est difficile de faire “répondre” à un tel mail (avec thunderbird en tout cas): car ça insère plein d'espaces vides là où on s'insère pour répondre - si bien que la réponse doit se faire plus bas aprés avoir scrollé sur un autre écran, loin du texte auquel on répond (J'imagine que c'est à cause des padding et margins par défaut des 15 niveaux d'imbrication qu'il y a au total dans le HTML).</p> <p>Ça n'est pas gênant pour une newsletter de pure information sans attente de réponse, mais c'est inadapté pour des mails auxquels on doit pouvoir répondre. En fait, dans mon cas présent, un simple mail en texte irait bien. Mais y a t il un moyen d'envoyer des mails simplement au format TEXTE avec Facteur ?<br class="autobr" /> Ou sinon quel modèle HTML de mail serait recommandé pour ne pas rencontrer cette difficulté de réponse ?</p> Facteur 2019-01-05T16:22:15Z https://files.spip.org/Facteur#comment499314 2019-01-05T16:22:15Z <p>Juste pour dire que je n'utilise pas le formulaire de contact avancé mais le formulaire standard de la dist de spip .</p> Facteur 2019-01-05T14:08:13Z https://files.spip.org/Facteur#comment499310 2019-01-05T14:08:13Z <p>“(...)<i> il n'y a absolument plus d'intérêt à avoir Contact avancé</i>” <br />— > très juste, merci. :-)</p> <p>Chez moi, c'est réglé en PHP. Je suis chez Planethoster et apparemment, ça fonctionne avec les réglages sus-mentionnés.</p> Facteur 2019-01-05T12:47:00Z https://files.spip.org/Facteur#comment499303 2019-01-05T12:47:00Z <p>À partir du moment où Formidable est utilisé sur le site, il n'y a absolument plus d'intérêt à avoir Contact avancé, puisque justement Formidable a été créé pour pouvoir faire autant de formulaires personnalisés qu'on veut dans un même site. Donc autant n'utiliser que Formidable, c'est bien plus simple (et plus complet, et maintenu).</p> <p>Pour les réglages, la première chose qui dépend c'est *qui envoi*, quel est le serveur SMTP, celui du serveur PHP ou un autre configuré. Et ensuite tout dépend de lui uniquement, de quels adresses ce serveur SMTP accepte comme From. Et ça ben ça dépend de chaque serveur SMTP (et quand ça utilise le SMTP du serveur PHP, ça dépend de l'hébergeur).</p> Facteur 2019-01-05T11:59:41Z https://files.spip.org/Facteur#comment499300 2019-01-05T11:59:41Z <p>Bonjour,</p> <p>De mon côté, je pense avoir trouvé la solution.</p> <p><strong>Pour rappel :</strong></p> <p>–> le formulaire de contact avancé seul : le mail arrivait (mais le reply to est d'office l'adresse du webmaster et c'est ça qui m'ennuie et qui me pousse à installer facteur)<br class="autobr" /> –> le formulaire de contact + facteur n'arrivait pas.</p> <p><strong>La config, initialement (qui fonctionnait jusque mi-novembre et puis plus) :</strong></p> <p>–> le site a un nom de domaine A<br class="autobr" /> –> l'adresse du webmaster était sur le nom de domaine B<br class="autobr" /> –> le réglage <i>personnalisé</i> dans facteur mentionnait une adresse gmail (le proprio du site n'a pas de client mail et ne souhaite pas la contrainte d'aller relever une boîte sur le domaine A)</p> <p><strong>Résultat des tests</strong></p> <p>–> Facteur avec adresse d'envoi personnalisée ET forcer l'adresse from : le mail n'arrive pas.<br class="autobr" /> –> Facteur avec adresse d'envoi personnalisée SANS forcer l'adresse from : le mail n'arrive pas.<br class="autobr" /> –> Facteur avec “réglages du site Spip” ET forcer l'adresse from : le mail arrive.<br class="autobr" /> –> Facteur avec “réglages du site Spip” SANS forcer l'adresse from : le mail arrive.</p> <p><strong>Le souci semble donc venir de l'option “Personnaliser ces réglages” de Facteur.</strong><br class="autobr" /> J'ai remis l'adresse Gmail du proprio comme adresse du webmaster dans la config générale du site Spip et ça fonctionne.</p> <p>Du coup, je ne sais pas trop à quoi sert le forçage de l'adresse from mais bon... :)</p> <p>Je m'attaque maintenant à un nouveau formulaire via Formidable et je croise les doigts (vu que Baloo semblait avoir un souci que quand l'un fonctionnait, l'autre ne fonctionnait pas).</p> Facteur 2018-12-24T08:43:04Z https://files.spip.org/Facteur#comment499218 2018-12-24T08:43:04Z <p>Bonjour<br class="autobr" /> forcer l'adresse : c'est le paramétrage utilisé dans facteur pour mettre l'adresse du webmaster en envoyeur. Le formulaire est le standard spip <br class="autobr" /> Le reply to est bon, le from est bon<br class="autobr" /> désolé mais je m'étais emmêlé avec l'envoi des mails, étant connecté sur spip mon mail s'était mis en expéditeur au dernier test.</p> <p>le pb : le mail va systématiquement en indésirables chez le récepteur et la personne en copie si l'envoyeur est du domaine du serveur. <br class="autobr" /> résultat test 7.7: <a href="https://www.mail-tester.com/test-q2qok&reloaded=1" class="spip_url spip_out auto" rel="nofollow external">https://www.mail-tester.com/test-q2qok&reloaded=1</a></p> <p>le mail ne va pas toujours dans indèsirables . expéditeur non remplacé par adresse du domaine<br class="autobr" /> resultat test 8.7<br class="autobr" /> <a href="https://www.mail-tester.com/test-mczd2&reloaded=1" class="spip_url spip_out auto" rel="nofollow external">https://www.mail-tester.com/test-mczd2&reloaded=1</a></p> Facteur 2018-12-24T07:26:28Z https://files.spip.org/Facteur#comment499217 2018-12-24T07:26:28Z <p>cas 1 -</p> <p>1-le mail n'est pas reçu par le receveur<br class="autobr" /> 2- le mail est reçu par l'expediteur dans indesirable</p> <p>entete du mail : il y a une inversion<br class="autobr" /> To: le mail de l'expediteur X<br class="autobr" /> From: le mail du receveur Y</p> <p>des mails envoyés par un internaute X via le formulaire standard de spip #FORMULAIRE_ECRIRE_AUTEUR vers des auteurs ou visiteurs Y</p> <p>configuration suivante : <br />- dans adresse du webmestre : adresse du domaine <br />- facteur activé <br />- paramétrage facteur : <br class="autobr" /> adresse d'envoi : utiliser les paramétrage du site spip<br class="autobr" /> et forcer cette adresse d'envoi( celle du webmestre) quand l'expediteur n'est pas du même domaine <br class="autobr" /> et SMTP</p> Facteur 2018-12-23T20:27:44Z https://files.spip.org/Facteur#comment499214 2018-12-23T20:27:44Z <p>Mais “Forcer l'adresse” ça veut rien dire en soi, quelle adresse, j'ai parlé de truc précis : ya quoi dans l'entête “reply-to” (mais ça on s'en fout ça peut être ce qu'on veut) et ya quoi dans l'entête “from”.</p> <p>Ce qui est dans l'entête “from” DOIT avoir un rapport avec le SMTP qui envoie les emails, normalement, sinon ça pose des problèmes de légitimité.</p> Facteur 2018-12-23T20:16:11Z https://files.spip.org/Facteur#comment499213 2018-12-23T20:16:11Z <p>le reply to est correct mais .lorsque la case “forcer l'adresse ..” est coché le mail va dans les spams</p> Facteur 2018-12-23T16:31:51Z https://files.spip.org/Facteur#comment499210 2018-12-23T16:31:51Z <p>Franchement c'est pas très clair de quelle info est à quelle endroit là.</p> <p>Pour être très précis, normalement l'email de l'envoyeur (entête “From”) DOIT être une adresse dont le domaine est le même que le site, ou a bien l'autorisation d'envoyer par ce site (ya des techniques pour ça). Donc une adresse ou quelques adresses qui sont MAITRISÉES, et en petit nombre.</p> <p>Et ensuite si c'est un⋅e inconnu⋅e quelconque qui écrit un message, son adresse DOIT être dans l'entête Répondre à (“Reply-To”).</p> <p>Si ce n'est pas le cas, c'est qu'il y a un problème, oui.</p> <p>Mais si c'est bien le cas et que tel client webmail (de merde) d'Orange ou autre, ne sait pas utiliser l'entête “Reply-To” alors qu'il DOIT utiliser ce champ quand il est présent pour remplir le champ “To” d'une réponse, là on n'y peut rien. C'est le comportement officiel, standard, de la norme des emails. Donc si ça suit pas les normes internationales…</p> Facteur 2018-12-23T15:34:31Z https://files.spip.org/Facteur#comment499209 2018-12-23T15:34:31Z <p>pas bon... si je coche “Forcer cette adresse d'envoi quand le From n'est pas sur le même domaine” le mail va dans les indésirables ( destinataires orange) et de plus je ne vois pas le champ répondre sauf si je regarde spécifiquement l'entête du mail ce que je ne peux pas demander aux personnes qui reçoivent le mail.<br class="autobr" /> Le mail de test par contre arrive bien.<br class="autobr" /> je ne vois pas d'autre option</p> Facteur 2018-12-23T15:12:27Z https://files.spip.org/Facteur#comment499208 2018-12-23T15:12:27Z <p>il y a une option dans facteur pour faire cela automatiquement.</p> Facteur 2018-12-23T15:07:42Z https://files.spip.org/Facteur#comment499207 2018-12-23T15:07:42Z <p>Oui effectivement c'est une bonne solution.<br class="autobr" /> Par contre, cela signifie bricoler le formulaire de contact /php ...<br class="autobr" /> ce ne serait pas possible d'avoir un exemple dans facteur ?</p> Facteur 2018-12-23T09:07:47Z https://files.spip.org/Facteur#comment499204 2018-12-23T09:07:47Z <p>En fait l'idéal est de définir l'adresse du webmaster du site en tant qu'émetteur et mettre l'adresse du visiteur en “reply to”.<br class="autobr" /> Comme cela tous les messages émis par le site le sont avec un adresse qui peut être correctement authentifiée par les différents serveurs et l'adresse saisie par le visiteur est visible dans le champ “répondre”. On peut en plus ajouter l'adresse du visiteur dans le corps du mail si besoin.</p> Facteur 2018-12-23T08:56:02Z https://files.spip.org/Facteur#comment499203 2018-12-23T08:56:02Z <p>Le pb n'est pas d'envoyer par facteur un mail, par exemple pour des mailings , cela fonctionne.<br class="autobr" /> Le pb apparait quand un internaute XX veut envoyer un mail à un auteur/visiteur du site .</p> <p>1- le test facteur est ok, l'envoi avec un e mail du domaine et depuis et vers un email orange ( et d'autres )fonctionne avec facteur. Je suis en copie sur facteur et reçois bien les mails mais le destinataire non.</p> <p>2- Le site spip a un email du domaine déclaré dans identité et facteur.</p> <p>3- Celui qui envoi le mail est un internaute LAMBDA qui écrit pour demander un renseignement .... DONC JE NE PEUX PAS MAITRISER SON MAIL<br class="autobr" /> 4- Celui <strong>qui reçois le mail</strong> est un responsable de groupes, ils sont nombreux .... je ne peux pas lui donner systématiquement un mail du domaine et il y a plusieurs sites. <strong>Il y a un pb suivant le mail du RECEVEUR </strong></p> <p>5- pas de pb si facteur est enlevé</p> <p>j'ai contourné le pb en mettant le mail du domaine ( celui déclaré dans le site) en copie systématique et en faisant router sur chaque site ce mail vers un responsable de l'assos du site qui se charge de redistribuer les mails aux destinataires ..</p> Facteur 2018-12-23T08:25:24Z https://files.spip.org/Facteur#comment499202 2018-12-23T08:25:24Z <p>Bonjour,</p> <p>Envoyer des emails avec orange ou free pose des problèmes car les ip sont pas les bonnes.<br class="autobr" /> Il faut faire un mail tester avec une email de votre domaine pour avoir les bon retour.</p> Facteur 2018-12-23T08:17:40Z https://files.spip.org/Facteur#comment499201 2018-12-23T08:17:40Z <p>Pour info je n'avais pas surcharger le formulaire de la dist mais je l'avais placé dans squelettes/formulaires.<br class="autobr" /> avec le temps, je modère ma réponse... cela fonctionne en partie une fois ce formulaire enlevé.. Je n'ai plus de pb avec mon adresse ( orange) et celle reconnue par le serveur ( celle dans identité spip) par contre tous les emails ( free,..) ne fonctionnent pas correctement dès qu'il y a facteur et fonctionnent sans. .. et si j'enlève facteur ..formidable ne fonctionne plus.<br class="autobr" /> Je n'utilise pas “forcer cette adresse” car dans ce cas l'auteur/visiteur (responsable d'un groupe) qui reçoit le mail envoyé par un internaute n'a plus le mail pour répondre et je ne peux pas leur demander de regarder dans l'entête.</p> Facteur 2018-12-23T00:04:25Z https://files.spip.org/Facteur#comment499200 2018-12-23T00:04:25Z <p>Bonjour,</p> <p>J'ai le même problème que Baloo depuis un peu plus d'un mois sur un spip 3.1 avec formulaire de contact avancé + facteur (tous deux à jour). Avant cela et depuis des mois, ça fonctionnait parfaitement et rien n'a été changé au moment où le problème est apparu.</p> <p>Contrairement à Baloo, je n'ai pas surchargé le formulaire donc ça ne vient pas de là.</p> <p>Je reçois l'email test envoyé via le plugin facteur mais pas un mail envoyé via le formulaire en ligne. Si je désactive Facteur, je reçois le mail envoyé via le formulaire.</p> <p>Un test sur mail-tester (avec facteur activé) me renvoie des infos étranges, indiquant notamment que le SPF record n'est pas renseigné sur le domaine (alors qu'il l'est) et me donne un SPF différent de celui qui y est (et qui est correct).</p> <p><a href="https://www.mail-tester.com/test-18ucz" class="spip_url spip_out auto" rel="nofollow external">https://www.mail-tester.com/test-18ucz</a></p> <p>J'avoue ne pas avoir grand chose comme compétence dans la config des domaines et des serveurs et que j'ai un peu de mal à décrypter tout ce que me renvoie mail-tester, mais j'ai le sentiment que c'est l'adresse email forcée dans le from par Facteur qui fout le b***.</p> Facteur 2018-12-16T16:05:47Z https://files.spip.org/Facteur#comment499141 2018-12-16T16:05:47Z <p>Le plugin FACTEUR surcharge le formulaire de contact de spip ( dans la dist).</p> <p>J'avais ce formulaire contact dans le dossier formulaire du dossier des squelettes ... donc je surchargeais à mon tour par le formulaire de contact d' ou le pb de mise en indésirable des mails envoyé par des internautes via le site avec Facteur activé.</p> <p>une fois ce formulaire enlevé —> Cela fonctionne très bien</p> Facteur 2018-12-10T16:52:56Z https://files.spip.org/Facteur#comment499069 2018-12-10T16:52:56Z <p>Bonjour,</p> <p>J'aurais bien aimer pouvoir utiliser Oauth pour se connecter avec le compte gmail pour simplifier la connexion au serveur SMTP mais cela ne semble pas possible.<br class="autobr" /> J'ai vu dans le code des traces d'authentification Oauth mais ça ne me semble pas opérationnel en l'état. <br class="autobr" /> Est ce qu'il y a moyen d'activer cela?</p> <p>Merci pour vos réponses</p> Facteur 2018-11-19T13:55:59Z https://files.spip.org/Facteur#comment498827 2018-11-19T13:55:59Z <p>apparemment je n'avais pas remplis la case reply de facteur ... mais bon cela ne change rien</p> Facteur 2018-11-19T13:43:33Z https://files.spip.org/Facteur#comment498826 2018-11-19T13:43:33Z <p>Bah aucun n'est du spam donc. Après la règle FREEMAIL_FORGED_REPLYTO de spamassassin, qui fait un peu baisser, je ne sais pas à quoi elle correspond</p> Facteur 2018-11-19T13:23:23Z https://files.spip.org/Facteur#comment498825 2018-11-19T13:23:23Z <p>j'ai fait plusieurs tests avec des destinataires différents ( orange, gmail ) et des envoyeurs ( orange, gmail) avec bien sur le même destinataire/envoyeur dans le test contact et dans celui facteur.</p> <p>résulats des test :</p> <p><a href="https://www.mail-tester.com/test-5en2f" class="spip_url spip_out auto" rel="nofollow external">https://www.mail-tester.com/test-5en2f</a><br class="autobr" /> <a href="https://www.mail-tester.com/test-bagjo" class="spip_url spip_out auto" rel="nofollow external">https://www.mail-tester.com/test-bagjo</a></p> Facteur 2018-11-19T12:58:31Z https://files.spip.org/Facteur#comment498824 2018-11-19T12:58:31Z <p>Un mail au même destinataire ? Un problème de qui est dans le champ “from” ? La même chose dans les deux ?</p> <p>Pour savoir pourquoi un mail est en spam, il faut regarder les entêtes de l'email, normalement le système d'antispam du fournisseur ajoute des infos (enfin si c'est le fournisseur qui l'a mis en spam et pas le client email final comme thunderbird ou autre). Donc faut faire voir la source de l'email et copier les entêtes concernant le spam.</p> Facteur 2018-11-19T12:48:16Z https://files.spip.org/Facteur#comment498823 2018-11-19T12:48:16Z <p>bonjour,<br class="autobr" /> un mail de test avec facteur arrive bien dans ma boite mais un mail avec le formulaire contact de spip 3.2 arrive en spam. Avez vous une idée du pb ?</p> Facteur 2018-09-13T13:17:55Z https://files.spip.org/Facteur#comment498185 2018-09-13T13:17:55Z <p>Bonjour,<br class="autobr" /> Impossible d'utiliser depuis un hébergement mutualisé OVH<br class="autobr" /> J'ai essayé plusieurs configurations en PHP ou en SMTP.<br class="autobr" /> Avez-vous une idée ?<br class="autobr" /> Merci <br class="autobr" /> Cordialement</p> Facteur 2018-07-30T13:29:02Z https://files.spip.org/Facteur#comment497800 2018-07-30T13:29:02Z <p>OVH me confirme que tout va bien sur mon courrier et les smtp et autre sont bien configurés.<br class="autobr" /> pas facile cette histoire !<br class="autobr" /> qu'est ce que je pourrait bien vérifier ?</p> Facteur 2018-07-30T11:09:45Z https://files.spip.org/Facteur#comment497799 2018-07-30T11:09:45Z <p>OK merci je vais voir de ce coté<br class="autobr" /> Fred</p> Facteur 2018-07-30T11:08:45Z https://files.spip.org/Facteur#comment497798 2018-07-30T11:08:45Z <p>Bé je ne peux rien en savoir, c'est à la doc de ceux chez qui vous avez votre serveur SMTP de dire ce qui convient. :)</p> Facteur 2018-07-30T10:54:13Z https://files.spip.org/Facteur#comment497797 2018-07-30T10:54:13Z <p>Ok merci<br class="autobr" /> je vais voir chez notre hébergeur.<br class="autobr" /> Pour notre configuration est ce que cela vous parait correct ?<br class="autobr" /> merci<br class="autobr" /> Fred</p> <p>- Utiliser SMTP OUI</p> <p>- Requiert une authentification OUI</p> <p>Connexion sécurisée : =>SSL (déprécié)<br class="autobr" /> Validation du certificat SSL =>le certificat SSL du serveur SMTP est auto-signé.<br class="autobr" /> Adresse de retour des erreurs (optionnel) =>Définit dans l'entête du mail l'adresse email de retour des erreurs (ou Return-Path)</p> Facteur 2018-07-30T10:33:32Z https://files.spip.org/Facteur#comment497795 2018-07-30T10:33:32Z <p>Changement chez votre hébergeur ? Du genre politique de sécurité, TLS etc ? Ou modification de votre mot de passe du compte email utilisé ?</p> Facteur 2018-07-30T10:30:49Z https://files.spip.org/Facteur#comment497794 2018-07-30T10:30:49Z <p>Bonjour<br class="autobr" /> Un problème vient d'apparaître lors de l'envoi de notre infolettre.<br class="autobr" /> SMTP Error : Could not authenticate.<br class="autobr" /> nous avons deux plugins pour notre infolettre<br class="autobr" /> mailshot & facteur, nous n'avons rien touché depuis notre dernier envoi qui avait bien fonctionné.<br class="autobr" /> Pouvez vous nous aider à trouver le problème ?<br class="autobr" /> merci<br class="autobr" /> Fred<br class="autobr" /> <a href="http://www.goupilconnexion.org" class="spip_url spip_out auto" rel="nofollow external">www.goupilconnexion.org</a></p> Facteur 2017-12-15T09:55:40Z https://files.spip.org/Facteur#comment494928 2017-12-15T09:55:40Z <p>Bonjour</p> <p><strong>Facteur</strong> affiche <strong>SMTP Error: Could not connect to SMTP host.</strong> lors de tests d'envois par le sous-domaine SMTP de mailjet “<i>in-v3.mailjet.com</i>”. Pourtant les tests-infolettres du plugin Newsletters partent correctement et sont réceptionnées dans les minutes suivantes. Je n'ai pas testé d'envois réels d'infolettres.</p> <p>Merci de toutes solutions pour optimiser les réglages sur un spip 3.2 à jour avec « Facteur 3.5.0 » + « MailShot 1.22.4 » et “Newsletters 1.5.3” dernières versions stables.</p> <p>J'ai vérifié que dans « Facteur » et dans « Mailshot » les réglages de ports soient similaires.</p> <p>Les tests de départs de courriels de Facteur semblent tourner indéfiniment avant d'afficher des erreurs type :<i> « SMTP Error : Could not connect to SMTP host. »</i><br class="autobr" /> Les emails de tests ne partent pas quelques soient les réglages de port ou de connexion sécurisée TLS , SSL ou pas. <a href="https://contrib.spip.net/Mailshot#forum494923" class="spip_out" rel='nofollow external'>J'ai aussi posé la question à Cédric pour Mailshot</a></p> <p>Hier, à ma demande, les techniciens chez Mailjet ont migré mon compte d'une vieille version « V1 in.mailjet.com » vers la dernière version « in-v3.mailjet.com ».<br class="autobr" /> Les clés ne changent pas, seul le réglage du choix de sous-domaine Mailjet a été modifié dans Facteur & Mailshot pour la V3 avec la configuration de Mailshot bien enregistrée.</p> <blockquote class="spip"> <p>Les réglages actuels, tels qu'ils fonctionnaient auparavant :</p> <ul class="spip"><li> Réglages utilisés du plugin Facteur & Mailshot :</li><li> Utiliser SMTP Hôte : in-v3.mailjet.com</li><li> Port : 465</li><li> Requiert une authentification : oui</li><li> Nom d'utilisateur : xxxx</li><li> Mot de passe : yyyy</li><li> Connexion sécurisée : TLS (recommandé</li><li> Validation du certificat SSL le certificat SSL du serveur SMTP est émis par une Autorité de Certification (recommandé). </li></ul></blockquote> <p>Avez- vous une idée d'un réglage oublié ?</p> <p>Merci pour toute piste de solution.</p> Facteur 2017-11-27T08:24:30Z https://files.spip.org/Facteur#comment494628 2017-11-27T08:24:30Z <p>Pas pour moi - j'ai réinstallé le plugin facteur mais le problème persiste...</p> Facteur 2017-11-13T21:52:30Z https://files.spip.org/Facteur#comment494386 2017-11-13T21:52:30Z <p>nicod, cela donnerait quoi en capture d'écran? Parce que personnellement je trouve que les mails de notifs que je recois avec notifications sont hyper chargé. Il y a un entête hyper long avant d'arriver au contenu. Le côté hyper sobre des mails de Formidable, j'apprécie. On arrive directement aux réponses...</p> Facteur 2017-11-13T20:19:29Z https://files.spip.org/Facteur#comment494385 2017-11-13T20:19:29Z <p>Si ya bien toutes les dépendances (à priori oui puisque ça nécessite Facteur), carrément oui !</p> Facteur 2017-11-13T20:04:51Z https://files.spip.org/Facteur#comment494384 2017-11-13T20:04:51Z <p>Je confirme, <code>#FILTRE{facteur_email_wrap_to_html}</code> fonctionne bien, dans les /mails comme dans les /notifications</p> <p>J'ai donc surchargé celles de Formidable parce que de base elles sont vraiment toutes moches : une liste de saisies brutes en Times, noir et blanc, sans entête, avec juste un peu de <strong>gras</strong> pour égayer.<br class="autobr" /> C'est pas le Pérou mais ça fait un peu moins brut de décoffrage.</p> <p>On pourrait peut être leur mettre ce filtre par défaut, non ?</p> Facteur 2017-11-10T09:16:20Z https://files.spip.org/Facteur#comment494338 2017-11-10T09:16:20Z <p>Le code HTML problématique venait bien du plugin facteur (génération d'un bouton de lien), mais le bug provenait d'une incompatibilité entre une nouvelle mesure de sécurité de SPIP 3.2 et le plugin newsletter ou facteur.</p> <p>En tout cas, tout est corrigé par les auteurs de ces plugins ! Merci à eux.</p> Facteur 2017-11-09T23:24:04Z https://files.spip.org/Facteur#comment494328 2017-11-09T23:24:04Z <p>Ce code vient du plugin Newsletters, pas de Facteur non ? Plutôt demander dans le forum du plugin en question ?</p> <p>Enfin je ne sais pas mais “emails/inc-button” est dans Facteur, mais ya pas “newsletters/emails/inc-button” ça ça n'existe pas.<br class="autobr" /> Et dans le plugin Newsletters il y a un “newsletters/inc/button” par contre.<br class="autobr" /> Donc ya confusion là…</p> <p>Il y a des “pre” généré, mais pourquoi ? Comme une sécurité on dirait.</p> Facteur 2017-11-09T14:28:30Z https://files.spip.org/Facteur#comment494315 2017-11-09T14:28:30Z <p>Bonjour,<br class="autobr" /> Merci. Je me suis rapproché de mon prestataire et effet quelques règles avaient changé. J'ai donc paramétré en conséquence et tout fonctionne. Pour le second site qui est chez Free, je comprends mieux s'il y a eu 2 jours de coupure. Cela semble fonctionner de nouveau.</p> Facteur 2017-11-08T22:10:54Z https://files.spip.org/Facteur#comment494310 2017-11-08T22:10:54Z <p>En fait ya déjà une fonction fournie, qui contient un test pour savoir si c'est vraiment du texte brut OU du semi-html simplifié (pas le html complet). C'est la fonction <code>facteur_email_wrap_to_html</code>.</p> <p>Si tu as du morceau de html basique (un texte, un bouton, un gros lien joli etc) dans un squelette, dedans tu ajoutes <code>#FILTRE{facteur_email_wrap_to_html}</code> et c'est tout, ton email utilisera l'entourage commun et donc cohérent avec l'ensemble de tes emails.</p> <p>On pourrait imaginer qu'il y ait un test plus compliqué/complet dans envoyer_mail qui fasse tout ça au même endroit du genre <br />- si ya aucune balise c'est du texte brut, on envoie à l'entourage dans le contexte “texte” <br />- si ya des balises, et qu'il y a <code></body></code> mais PAS <code></html></code>, c'est un html basique, on envoie à l'entourage dans le contexte “html” <br />- si ya <code></html></code> c'est un html complet, on fait rien, on le laisse comme ça</p> <p>Pour l'instant envoyer_mail fait la distinction texte brut VS html. Et le filtre à mettre dans #FILTRE fait la distinction entre texte brut et semi html et ajoute l'entourage.</p> Facteur 2017-11-08T21:26:01Z https://files.spip.org/Facteur#comment494302 2017-11-08T21:26:01Z <p>Bah ça ressemble plus à un problème SMTP chez ton prestataire.</p> <p>Dans tous les cas, moi qui suis aussi chez Free, ya eu au moins 2j complet depuis le week-end avec des coupures complètes, aucun mail qui n'arrivent et parfois qui partent mais lentement.</p> Facteur 2017-11-08T14:39:06Z https://files.spip.org/Facteur#comment494286 2017-11-08T14:39:06Z <p>Ça serait quand même bien pratique de pouvoir envoyer un mail avec un contenu html qui utilise lui aussi l'habillage générique utilisé pour les mails en texte.</p> <p>Qu'on puisse faire <code>$envoyer_mail($dest, $sujet, $texte, $exp);</code> tout simplement, et que le facteur compose tout seul en multipart, que $texte soit du html ou pas :</p> <ul class="spip"><li> la partie texte brut avec <code>Facteur::html2text($texte)</code></li><li> la partie html avec <code>recuperer_fond("emails/texte",array('texte'=>$texte,'sujet'=>$sujet));</code></li></ul> <p>Du coup, le nom du template emails/texte ne serait plus logique, mais à garder pour la compat.</p> <p>Qu'en pensez vous ?</p> Facteur 2017-11-06T19:33:31Z https://files.spip.org/Facteur#comment494246 2017-11-06T19:33:31Z <p>J'ai toujours des soucis avec l'envoi d'emails. Sur l'un des sites, j'ai désactivé tous les plugins non nécessaires et je n'ai laissé que ceux nécessaires aux emails (facteur, formulaires de contacts avancés, formidable. J'ai fait un test d'envoi à partir du site et j'ai été obligé de cliquer 3 fois avant d'obtenir le message d'envoi. Les 2 premières fois un message m'invitant à renouveler l'opération s'affichait. Je n'ai rien reçu dans la boîte mail, par contre le message est bien enregistré (3 fois) dans Spip. J'y perds mon latin.<br class="autobr" /> Yann</p> Facteur 2017-11-06T08:35:25Z https://files.spip.org/Facteur#comment494234 2017-11-06T08:35:25Z <p>Il me semblait qu'avant l'envoi du message il y avait une prévisualisation. Or je n'ai plus cette prévisualisation.</p> Facteur 2017-11-05T18:13:52Z https://files.spip.org/Facteur#comment494226 2017-11-05T18:13:52Z <p>Je n'ai fait aucune modification. Les seuls plugins qui ont étémis à jour sont : Agenda, Escal et Saisies. L'un de mes sites utilise la fonction mail de PHP. Quand j'utilise la fonction tester de facteur, 9a me dit que l'email est envoyé mais je ne reçois rien. Quand j'essaie sur le site public j'obtiens le message d'erreur : Erreur : à cause d'un problème technique, l'email ne peut pas être envoyé.</p> <p>Pour l'autre site qui est chez un autre hébergeur, j'utilise SMTP. Le test dans facteur me donne le message : SMTP Error: The following recipients failed: webmestre45@free.fr: : Relay access denied <br class="autobr" /> et en testant sur le site public j'obtiens : Erreur : à cause d'un problème technique, l'email ne peut pas être envoyé.</p> Facteur 2017-11-05T18:05:06Z https://files.spip.org/Facteur#comment494225 2017-11-05T18:05:06Z <p>Mais “aujourd'hui” quoi ? Tu as fait des modifs entre temps ? Si le plugin n'a pas bougé, c'est que ça viendrait d'un autre changement ?</p> Facteur 2017-11-05T15:30:55Z https://files.spip.org/Facteur#comment494224 2017-11-05T15:30:55Z <p>Bonjour,<br class="autobr" /> Petit soucis sur 2 de mes sites qui sont chez des hébergeurs différents. Alors que jusque là les messages fonctionnaient très bien, aujourd'hui impossible d'envoyer des messages depuis les sites et la fonction test de facteur (quelle que soit la config choisie php ou smtp) ne fonctionne pas et retourne des erreurs ou alors me dit que l'email test a été envoyé mais en fait on ne reçoit rien.<br class="autobr" /> Je ne vois pas où est le problème.<br class="autobr" /> SPIP 3.2, Escal v3.87.47, PHP 5.6.8 pour l'un et 5.4.45 pour l'autre<br class="autobr" /> Yann</p> Facteur 2017-10-26T16:58:24Z https://files.spip.org/Facteur#comment494084 2017-10-26T16:58:24Z <p>PROBLEME AVEC SPIP 3.2 et FACTEUR 3.4.11</p> <p>Depuis la mise à jour SPIP, le lien de confirmation dans un mail est codé avec des balises HTML visible :</p> <div class="precode"><pre dir="ltr" style="text-align: left;" class="spip"><code> <pre> <br><center><span style="display: inline-block;"><span class="coMULTI"><!--[if mso]> <v:roundrect xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" href="https://reporterre.net/spip.php?action=confirm_mailsubscriber&email=dominique.lhermite%40sfr.fr&arg=734b29e5ce522029c45b93f4abbb35bcae0e87d9" style="height:40px;v-text-anchor:middle;width:250px;" arcsize="10%" strokecolor="#1e3650" fillcolor="#556270"> <w:anchorlock/> <center style="color:#ffffff;font-family:sans-serif;font-size:13px;font-weight:bold;">M'inscrire à la Newsletter</center> </v:roundrect> <![endif]--></span><a href="https://reporterre.net/spip.php?action=confirm_mailsubscriber&email=dominique.lhermite%40sfr.fr&arg=734b29e5ce522029c45b93f4abbb35bcae0e87d9" style="background-color:<span class="re1">#556270</span>;border:1px solid <span class="re1">#1</span>e3650;border-radius:4px;color:#ffffff;display:inline-block;font-family:sans-serif;font-size:13px;font-weight:bold;line-height:40px;text-align:center;text-decoration:none;width:250px;-webkit-text-size-adjust:none;mso-hide:all;">M'inscrire à la Newsletter</a></span></center><br> </pre></code></pre></div> <p>Le fichier /newsletter/emails/inc-button.html serait en cause.</p> <p>Possible de le revoir ou bien on tripatouille dans le php ?</p> <p>Merci à vous,<br class="autobr" /> Julien</p> Facteur 2017-09-25T14:18:41Z https://files.spip.org/Facteur#comment493534 2017-09-25T14:18:41Z <p>Je m'étais référer à ce lien <a href="https://contrib.spip.net/SPIP-et-PHP7" class="spip_url spip_out auto" rel="nofollow external">https://contrib.spip.net/SPIP-et-PHP7</a> qui sort en premier sur google avec la recherche “spip 2.1 php 7” mais il semblerait qu'il s'agisse plutôt d'un brouillon.<br class="autobr" /> Effectivement cette page <a href="https://www.spip.net/fr_article4351.html" class="spip_url spip_out auto" rel="nofollow external">https://www.spip.net/fr_article4351.html</a> ne mentionne pas de compatibilité. Ceci dit ça tourne sans problème chez moi, c'est parfois les plugins qui peuvent poser problème.</p> Facteur 2017-09-25T13:46:33Z https://files.spip.org/Facteur#comment493533 2017-09-25T13:46:33Z <p>Non 2.1 n'est pas du tout officiellement compatible PHP7, il n'y a aucune assurance que ça marche bien partout et que ça continue de marcher au fil du temps. Il était même question de créer une nouvelle branche 2.X dédiée pour assurer la compat PHP7, mais donc la 2.1 ne l'est pas même si certains trucs peuvent fonctionner. Le conseil est donc plutôt de rester sur un PHP5.X, et si on ne contrôle pas l'hébergement, le mieux (et dans tous les cas c'est le mieux) est de migrer vers SPIP 3.X.</p> Facteur 2017-09-25T13:34:52Z https://files.spip.org/Facteur#comment493532 2017-09-25T13:34:52Z <p>Merci.<br class="autobr" /> Il me semblait que SPIP 2.1 était compatible avec PHP 7. En tout cas je n'ai pas eu de problème jusqu'ici.</p> Facteur 2017-09-25T13:09:48Z https://files.spip.org/Facteur#comment493530 2017-09-25T13:09:48Z <p>Merci,</p> <p>corrigé.</p> <p><a href="https://zone.spip.org/trac/spip-zone/changeset/106412" class="spip_url spip_out auto" rel="nofollow external">https://zone.spip.org/trac/spip-zone/changeset/106412</a><br class="autobr" /> Mais attention, il est pas certain que d'autres fonctionnalités de SPIP 2.1 soient compatibles PHP 7.</p> Facteur 2017-09-25T12:53:36Z https://files.spip.org/Facteur#comment493529 2017-09-25T12:53:36Z <p>En fait je me rend compte que ce n'est pas phpmailer-php4 qui doit être appelé mais phpmailer-php5.<br class="autobr" /> Le problème vient de ces lignes dans classes/facteur.php :</p> <div class="precode"><pre dir="ltr" style="text-align: left;" class="php"><code><span class="kw1">if</span> <span class="br0">&#40;</span><a href="http://www.php.net/intval" rel='nofollow'><span class="kw3">intval</span></a><span class="br0">&#40;</span><a href="http://www.php.net/phpversion" rel='nofollow'><span class="kw3">phpversion</span></a><span class="br0">&#40;</span><span class="br0">&#41;</span><span class="br0">&#41;</span> <span class="sy0">==</span> <span class="nu0">5</span><span class="br0">&#41;</span> <span class="br0">&#123;</span> include_spip<span class="br0">&#40;</span><span class="st_h">'phpmailer-php5/class.phpmailer'</span><span class="br0">&#41;</span><span class="sy0">;</span> include_spip<span class="br0">&#40;</span><span class="st_h">'phpmailer-php5/class.smtp'</span><span class="br0">&#41;</span><span class="sy0">;</span> <span class="br0">&#125;</span> <span class="kw1">else</span> <span class="br0">&#123;</span> include_spip<span class="br0">&#40;</span><span class="st_h">'phpmailer-php4/class.phpmailer'</span><span class="br0">&#41;</span><span class="sy0">;</span> include_spip<span class="br0">&#40;</span><span class="st_h">'phpmailer-php4/class.smtp'</span><span class="br0">&#41;</span><span class="sy0">;</span> <span class="br0">&#125;</span></code></pre></div> <p>Comme la version est 7 il va dans le else et charge phpmailer-php4...</p> Facteur 2017-09-06T10:27:17Z https://files.spip.org/Facteur#comment493306 2017-09-06T10:27:17Z <p>Bonjour et merci pour ce plugin,</p> <p>Ce n'est pas une question mais une suggestion afin de rendre compatible le plugin pour les version 2.0,2.1 de SPIP avec PHP 7.<br class="autobr" /> J'ai réussi à le faire fonctionner en remplaçant des fonctions qui n'existe plus dans /auto/facteur/phpmailer-php4/class.phpmailer.php : <br />- ligne 470 :</p> <div class="precode"><pre dir="ltr" style="text-align: left;" class="php"><code><span class="re0">$toArr</span> <span class="sy0">=</span> <a href="http://www.php.net/split" rel='nofollow'><span class="kw3">split</span></a><span class="br0">&#40;</span><span class="st_h">','</span><span class="sy0">,</span> <span class="re0">$to</span><span class="br0">&#41;</span><span class="sy0">;</span></code></pre></div> <p>=></p> <div class="precode"><pre dir="ltr" style="text-align: left;" class="php"><code><span class="re0">$toArr</span> <span class="sy0">=</span> <a href="http://www.php.net/explode" rel='nofollow'><span class="kw3">explode</span></a><span class="br0">&#40;</span><span class="st_h">','</span><span class="sy0">,</span> <span class="re0">$to</span><span class="br0">&#41;</span><span class="sy0">;</span></code></pre></div> <p><br />- j'ai commenté les lignes 1217, 1218 et 1222 car tout ce qui magic quotes n'existe plus, il faudrait donc ajouter une condition selon la version de PHP <br />- ligne 1723 :</p> <div class="precode"><pre dir="ltr" style="text-align: left;" class="php"><code><span class="re0">$fileParts</span> <span class="sy0">=</span> <a href="http://www.php.net/split" rel='nofollow'><span class="kw3">split</span></a><span class="br0">&#40;</span><span class="st0">"\."</span><span class="sy0">,</span> <span class="re0">$filename</span><span class="br0">&#41;</span><span class="sy0">;</span></code></pre></div> <p>=></p> <div class="precode"><pre dir="ltr" style="text-align: left;" class="php"><code><span class="re0">$fileParts</span> <span class="sy0">=</span> <a href="http://www.php.net/preg_split" rel='nofollow'><span class="kw3">preg_split</span></a><span class="br0">&#40;</span><span class="st0">"\."</span><span class="sy0">,</span> <span class="re0">$filename</span><span class="br0">&#41;</span><span class="sy0">;</span></code></pre></div> Facteur 2017-06-21T09:35:07Z https://files.spip.org/Facteur#comment492583 2017-06-21T09:35:07Z <p><strong>gillesq</strong>, peux-tu me dire exactement quels réglages tu as mis pour le facteur?</p> <p>De mon côté j'ai fait de nombreux tests sans succès.</p> <p><strong>actuellement mon réglage est le suivant:</strong><br class="autobr" /> <strong>Hôte:</strong> gandi.net<br class="autobr" /> <strong>Port:</strong> 465<br class="autobr" /> <strong>Authentification:</strong> email complet + mot de passe<br class="autobr" /> <strong>Connexion sécurisée:</strong> SSL<br class="autobr" /> <strong>Validation: </strong> le certificat SSL du serveur SMTP est émis par une Autorité de Certification (recommandé).</p> <p>avec comme hôte mail.gandi.net le résultat est le même:<br class="autobr" /> “SMTP connect() failed. <a href="https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting" class="spip_url spip_out auto" rel="nofollow external">https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting</a>”</p> <p>Merci d'avance,</p> <p>Hervé</p> Facteur 2017-05-19T14:35:58Z https://files.spip.org/Facteur#comment492290 2017-05-19T14:35:58Z <p>Bonjour,</p> <p>Je viens demandé de l'aide à propos de ce plugin, que je connais très bien et utilise depuis quelque temps déjà sur plusieurs site couplé avec l'API Mailjet (pas de soucis avec Sparkpost par exemple)</p> <p>Depuis trois jours, aucun emails ne partent lorsque je fais un envoi vers un destinataire unique en utilisant la fonction “newsletter_send_dist” issu du plugin Mailshot pour le plugin Newsletter.<br class="autobr" /> Par exemple quand je veux m'envoyer une infolettre de test (Plugin Newsletter), un message vert me dit que “La newsletter a bien été envoyée à (mon email” mais le mail n'arrive plus chez Mailjet. Je trouve ensuite dans mes logs (mailshot_send.log) :<br class="autobr" /> <i>Erreur Envoi mail (mon email) via Facteur :</i></p> <p>Je suis sous SPIP 3.0.24, tous les plugins à jour. <br class="autobr" /> L'envoi sur une liste de diffusion fonctionne et les test d'envois via la page de configuration de Facteur fonctionne très également.</p> <p>J'ai plusieurs sites impactés, j'utilise la fonction “newsletter_send_dist” dans plusieurs fonctions sur mes sites... autant dire que je suis dans la mouise :(</p> <p>Je vous remercie par avance de vos lumières!</p> <p>Jul</p> Facteur 2017-04-28T17:06:02Z https://files.spip.org/Facteur#comment492068 2017-04-28T17:06:02Z <p>Je suis chez O2switch</p> Facteur 2017-04-28T17:02:34Z https://files.spip.org/Facteur#comment492067 2017-04-28T17:02:34Z <p>Quel hébergeur ? moi de mon côté j'ai bien le domaine de déclaré, mais marche pas. Il semble que ça marche chez OVH mais pas chez 1&1.</p> Facteur 2017-04-28T15:25:13Z https://files.spip.org/Facteur#comment492064 2017-04-28T15:25:13Z <p>Bjr !</p> <p>En fait cela fonctionne si on n'oublie pas de déclarer le nom de domaine dans l'interface de Mailjet.<br class="autobr" /> Ce que j'avais omis...</p> <p>Méa Culpa donc</p> <p>Et Merci Rasta et les autres pour votre excellent travail de dev pour Spip !</p> Facteur 2017-04-27T15:44:34Z https://files.spip.org/Facteur#comment492044 2017-04-27T15:44:34Z <p>Bonjour,</p> <p>Je vois que je ne suis pas le seul !<br class="autobr" /> Donc même problème avec le couple facteur/Mailjet.</p> <p>Quand je fais tester un envoi , il me dit : “L'email de test a correctement été envoyé”<br class="autobr" /> (SMTP correctement configuré avec leurs paramètres et le port 587 sans TSL/SSL).</p> <p>Mais je ne reçois rien !</p> <p>en PHP cela fonctionne normalement.</p> <p>Heureux de vous lire.</p> Facteur 2017-04-20T11:02:15Z https://files.spip.org/Facteur#comment491974 2017-04-20T11:02:15Z <p>Erational a répondu qu'il y arrivait (sur la liste Spip zone) mais moi non avec la même configuration (port 587 mais sans SSL ni TLS) ...<br class="autobr" /> J'avais déjà lu la doc Mailjet et ça n'explique pas pourquoi j'y arrive avec Thunderbird qui fait du SMTP normal ...</p> Facteur 2017-04-20T09:55:06Z https://files.spip.org/Facteur#comment491973 2017-04-20T09:55:06Z <p>Hello Pierrot,</p> <p>je me suis confronté également à cette idée de <strong>Facteur + MailJet</strong> mais cela ne peut pas marcher en l'état.</p> <p>Dixit la hotline de Mailjet : “<i>Lа méthode d'authentification que nous proposons est uniquement via la clé API / la clé secrète</i>” . <a href="https://contrib.spip.net/Mailshot" class="spip_out" rel='nofollow external'>Mailshot</a> propose cette méthode d'authentification, mais pas Facteur</p> Facteur 2017-04-19T12:59:42Z https://files.spip.org/Facteur#comment491964 2017-04-19T12:59:42Z <p>Ben j'ai essayé TLS/587, TLS/465, SSL/587, SSL/465 et même sans rien port 25, rien ne marche ... J'ai aussi testé CA officielle ou auto-signé (mais bon MailJet doit bien avoir un vrai certif SSL) ..<br class="autobr" /> J'ai aussi testé directement depuis un client lourd (Thunderbird) avec ces identifiants SMTP, ça marche ... On dirait vraiment que c'est Facteur ou PHPMailer qui a un souci avec MailJet ...</p> <p>Si quelqu'un d'autre a déjà fait ça, ce serait intéressant de le savoir :-)</p> <p>Question annexe: MailShot utilise PHPMailer ?<br class="autobr" /> PS: tout est à jour bien sûr.</p> Facteur 2017-04-19T12:32:27Z https://files.spip.org/Facteur#comment491963 2017-04-19T12:32:27Z <p>Ya pas un problème avec TLS/ancien SSL ? Jamais utilisé Mailjet par le SMTP directement donc je peux pas trop aider.</p> Facteur 2017-04-19T12:27:58Z https://files.spip.org/Facteur#comment491962 2017-04-19T12:27:58Z <p>Bonjour,</p> <p>Je me demandais si quelqu'un avait déjà fait fonctionner Facteur avec MailJet ?</p> <p>J'ai le cas d'un site ou l'envoi par Facteur+Mail() marche, l'envoi avec MailShot+MailJet marche, mais si j'essaye Facteur+MailJet, marche pas, avec les mêmes identifiants que dans MailShot ... J'ai essayé avec les ports 25, 465, 587 avec la sécurité correspondante ...</p> <p>J'ai cette erreur qui vient de PHPMailer, c'est tout, spip me dit juste que Oups. Une erreur inattendue a empêché de soumettre le formulaire. Vous pouvez essayer à nouveau.</p> <p><code>2017-04-19 13:56:33 92.154.37.49 (pid 13204) :Pri:ERREUR: parent::Send() : SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting</code></p> <p>Ça ressemble à une erreur d'authentification, mais bon, ça marche avec MailShot mais par l'API donc, bien qu'à priori les identifiants SMTP de MailJet soient identiques aux identifiants API. Au niveau domaine, SPF et DKIM, tout est ok bien sûr, ça marche avec MailShot.</p> <p>Une idée ou je pourrai gratter pour identifier le souci ? et savoir si quelqu'un a déjà réussi Facteur+Mailjet serait intéressant.</p> <p>Merci d'avance !<br class="autobr" /> Pierre</p> Facteur 2017-04-10T13:10:28Z https://files.spip.org/Facteur#comment491879 2017-04-10T13:10:28Z <p>Un *fichier* comment ça un fichier ? On balance à Facteur un *contenu* HTML mais pas un fichier. Et toute la doc est juste au dessus, avec dans quelle clé du tableau d'options mettre le contenu HTML et le contenu texte brut. (Dans la clé… “html” tout simplement.)</p> <p>À part ça je ne vois pas trop l'intérêt de réinventer la roue, en plus en surchargeant un formulaire de la dist et donc en perdant ses changements futures quand mise à jour (puisque ça utilisera ta version surchargée).</p> <p>Il y a effectivement déjà des plugins qui font ça, dont Formidable qui permet en plus de personnaliser le contenu dans un squelette quand on veut pas ce qui est fournit par défaut. Donc sans rien avoir à bidouiller.</p> Facteur 2017-04-10T12:53:29Z https://files.spip.org/Facteur#comment491878 2017-04-10T12:53:29Z <p>Bonjour,</p> <p>J'aimerais pouvoir appeler un fichier HTML qui est la réponse à un message envoyé via un formulaire spip (AR), je pense que c'est possible avec Facteur, mais je patauge…<br class="autobr" /> J'aurais peut-être dû le faire ici, <a href="http://forum.spip.net/fr_266900.html" class="spip_out" rel='nofollow external'>mais j'explique plus en détail mon souhait sur le forum</a>, merci à vous.</p> Facteur 2017-03-26T22:47:08Z https://files.spip.org/Facteur#comment491667 2017-03-26T22:47:08Z <p>Je n'ai pas vraiment d'info là dessus et c'est difficile car chaque configuration a sa spécificité. Le SSL peut par exemple ne pas marcher parce que ça utilise justement SSL (obsolète, à ne plus utiliser) au lieu de TLS, et que du coup le serveur refuse le vieux truc. C'est un exemple…</p> Facteur 2017-03-16T17:30:00Z https://files.spip.org/Facteur#comment491503 2017-03-16T17:30:00Z <p>Tant mieux pour vous si cela fonctionne.<br class="autobr" /> Ce n'est pas le cas en ce qui me concerne bien que les paramètres n'aient pas changé.<br class="autobr" /> C'est gênant parce que cela nous empêche d'utiliser le plugin newsletter.</p> Facteur 2017-03-15T12:58:25Z https://files.spip.org/Facteur#comment491491 2017-03-15T12:58:25Z <p>Bon en utilisant une connexion non sécurisée ca résout mes problèmes.</p> Facteur 2017-03-15T10:31:53Z https://files.spip.org/Facteur#comment491480 2017-03-15T10:31:53Z <p>Bonjour,</p> <p>J'ai à priori le même souci...sur 2 sites avec 2 version différentes de Facteur (3.4.7 et 3.4.10) mais avec les mêmes infos smtp<br class="autobr" /> PHP 5.6 sur les 2 sites</p> <p>Cela fonctionnait très bien jusque ... et bien je ne sais pas exactement</p> <p>Le message d'erreur est le suivant : <br class="autobr" /> «Warning: stream_socket_enable_crypto(): SSL operation failed with code 1. OpenSSL Error messages: error:14090086:SSL routines:SSL3_GET_SERVER_CERTIFICATE:certificate verify failed in /**path**/plugins/auto/facteur/v3.4.10/phpmailer-php5/class.smtp.php on line 369 »</p> <p>Alors j'ai bien lu que la vérification du certificat avait failed mais je ne comprend pas pourquoi (quand ca marchait bien il y a peu de temps)</p> Facteur 2017-02-05T18:04:42Z https://files.spip.org/Facteur#comment490936 2017-02-05T18:04:42Z <p>Bonjour,<br class="autobr" /> Depuis une dizaine de jours, lorsque je teste la configuration dans Facteur, j'obtiens le message suivant “SMTP Error: Could not authenticate”.<br class="autobr" /> J'ai contacté le support de l'hébergeur, DRI, qui m'a assuré qu'il n'a fait de changement ni sur le serveur mail ni sur serveur web.<br class="autobr" /> D'ailleurs, les messages créés dans les boîtes email chez l'hébergeur sont bien envoyés et reçus.<br class="autobr" /> Avez-vous des pistes pour résoudre ce problème car cela nous empêche d'envoyer les infolettres créés avec le plugin newsletters.<br class="autobr" /> Merci pour votre aide et tout le travail réalisé.</p> Facteur 2017-01-13T15:54:43Z https://files.spip.org/Facteur#comment490517 2017-01-13T15:54:43Z <p>Merci, ça a bien fonctionné.</p> Facteur 2017-01-13T10:00:23Z https://files.spip.org/Facteur#comment490512 2017-01-13T10:00:23Z <p>Essaye plutôt de juste mettre le domaine, et de cocher que c'est en SSL.</p> Facteur 2017-01-13T09:52:07Z https://files.spip.org/Facteur#comment490511 2017-01-13T09:52:07Z <p>Bonjour,<br class="autobr" /> J'ai un souci lors de la configuration de Facteur avec le smtp de Gandi en simple hosting, le <a href="https://wiki.gandi.net/fr/simple/smtp#smtp_du_service_gandi_mail" class="spip_out" rel='nofollow external'>nom d'hôte indiqué par Gandi</a>: «ssl://mail.gandi.net» est considéré comme n'étant “pas correct” par le formulaire.</p> <p>Problème de fonction vérifier ou type d'adresse smtp non conforme au standards ?</p> Facteur 2016-10-15T08:28:01Z https://files.spip.org/Facteur#comment489393 2016-10-15T08:28:01Z <p>Bah c'est une regex à cette ligne là. Mais c'est effectivement une version (très) obsolète de PHP.</p> Facteur 2016-10-15T07:33:19Z https://files.spip.org/Facteur#comment489392 2016-10-15T07:33:19Z <p>Ce serveur est encore sur PHP Version 5.2.17. On est loin de la version 7, mais j'imaginais que phpmailer-php5 pouvait y fonctionner. A moins que quelqu'un trouve le souci en ligne 1088 de cette librairie, je parierai là dessus. Est-ce que je fais bonne route?</p> Facteur 2016-10-14T21:22:33Z https://files.spip.org/Facteur#comment489390 2016-10-14T21:22:33Z <p>En allant sur la page de config. La page de config ne se charge jamais.</p> Facteur 2016-10-14T21:20:32Z https://files.spip.org/Facteur#comment489389 2016-10-14T21:20:32Z <p>Ceci peut-être? <a href="https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/576" class="spip_url spip_out auto" rel="nofollow external">https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/576</a></p> Facteur 2016-10-14T21:09:13Z https://files.spip.org/Facteur#comment489388 2016-10-14T21:09:13Z <p>En validant la config ou en envoyant un email de test ?</p> Facteur 2016-10-14T21:06:57Z https://files.spip.org/Facteur#comment489387 2016-10-14T21:06:57Z <p>Bonjour,</p> <p>J'obtiens un</p> <div class="precode"><pre dir="ltr" style="text-align: left;" class="spip"><code>Fatal error: Maximum execution time of 300 seconds exceeded in /home/www/6ec95ea7395259b74e88d82b9e03d5/web/spip312/plugins/auto/facteur/trunk/phpmailer-php5/class.phpmailer.php on line 1088. </code></pre></div> <p>...sur la page de configuration du facteur. Je suis en spip 3.1.3 et facteur dernière version de SVN. <br class="autobr" /> Le site est hébergé chez infomaniak. Une idée du problème?</p> Facteur 2016-08-12T12:25:31Z https://files.spip.org/Facteur#comment488522 2016-08-12T12:25:31Z <p>Bonjour,</p> <p>Je viens de rencontrer un bug assez gênant avec Facteur (+CleverMail) (SPIP 3.1.1)<br class="autobr" /> Cette <a href="http://www.ramealperivert.org/spip.php?page=clevermail_post_preview_html&pst_id=62" class="spip_out" rel='nofollow external'>lettre de 90Ko</a> avec ses images s'est retrouvée à peser 30Mo à l'envoi.</p> <p>Il semblerait que ce soit la conjonction de 2 choses :</p> <ol class="spip"><li> images intégrées en <docnnn> dans le texte alors qu'elles sont dans le portfolio (donc, on voit une vignette cliquable qui renvoie sur l'original)</docnnn></li><li> [Embarquer les images référencées dans les emails] coché dans la configuration de Facteur</li></ol> <p>Hypothèse confirmée : en passant les images dans les illustration et en renvoyant le mail, les images originales ne sont plus embarquées.</p> Facteur 2016-07-08T14:13:38Z https://files.spip.org/Facteur#comment488187 2016-07-08T14:13:38Z <p>Essaie de voir pour envoyer par un autre smtp pour voir aussi.</p> <p>Sans surcharger spip</p> Facteur 2016-07-08T13:15:30Z https://files.spip.org/Facteur#comment488183 2016-07-08T13:15:30Z <p>@Pierre KUHN</p> <p>C'est <a href="https://www.spamhaus.org/pbl/query/PBL1538191" class="spip_out" rel='nofollow external'>tout le rang 213.219.148.0/23 qui est blacklisté</a>. :-/</p> <p>@RastaPopoulos</p> <p>Oui, j'aurais dû y chercher 😰. J'ai donc regardé ailleurs et j'ai trouvé X-Originating-IP dans <code>/squelettes_dist/formulaires/ecrire_auteur.php</code>. Une petite surcharge de ce fichier dans les squelettes et ça roule<small class="fine"> </small>!</p> <p>Par contre, il est aussi dans Formidable (<code>./traiter/email.php</code>) et je ne sais pas comment surcharger cela. Peut-être via <code>mes_fonctions.php</code><small class="fine"> </small>? À tout de suite, dans <a href='https://files.spip.org/Formidable-le-generateur-de-formulaires#forum488182' class="spip_in" hreflang="fr" rel='nofollow'>les commentaires de Formidable</a>. ;-)</p> Facteur 2016-07-08T12:10:33Z https://files.spip.org/Facteur#comment488181 2016-07-08T12:10:33Z <p>[213.219.148.78 listed in zen.spamhaus.org]</p> <p>Pas top d'être blacklister déjà</p> Facteur 2016-07-08T10:57:16Z https://files.spip.org/Facteur#comment488180 2016-07-08T10:57:16Z <div class="precode"><pre dir="ltr" style="text-align: left;" class=""><code>cd facteur && grep -nir "Originating" *</code></pre></div> <p>=> rien, que de dalle, pas de trace de cette entête dans aucun fichier du plugin ou de la lib utilisée (phpmailer).</p> <p>Donc ça ne vient pas de ce plugin. :)</p> Facteur 2016-07-08T10:19:00Z https://files.spip.org/Facteur#comment488178 2016-07-08T10:19:00Z <h2 class="h2">Courriers arrivant dans les spams (problème de X-Originating-IP<small class="fine"> </small>?)</h2> <p>Bonjour.</p> <p>Mon hébergeur fermant la fonction mail de PHP, j'ai dû configurer le Facteur en SMTP (TLS sur port 587) avec une adresse de style no-reply et authentification. Généralement, ça fonctionne. Et je vous en remercie beaucoup<small class="fine"> </small>! 😘</p> <p>Mais (ben oui, il y a un <i>mais</i> 😉), lorsque certaines personnes remplissent un formulaire sur le site, notre prestataire e-mail classe le courrier en spam. Extrait de la source d'un courriel :</p> <div class="precode"><pre dir="ltr" style="text-align: left;"><code>X-Spam-Flag: YES X-Spam-Score: 4.99 X-Spam-Level: **** X-Spam-Status: Yes, score=4.99 tagged_above=-9999.9 required=4.3 tests=[BAYES_00=-1.9, HTML_MESSAGE=0.001, RCVD_IN_BRBL_LASTEXT=1.449, RCVD_IN_PBL=3.335, RCVD_IN_RP_RNBL=1.31, RCVD_IN_SORBS_DUL=0.001, RDNS_NONE=0.793, URIBL_BLOCKED=0.001] autolearn=no X-Spam-Report: * 0.0 URIBL_BLOCKED ADMINISTRATOR NOTICE: The query to URIBL was blocked. * See http://wiki.apache.org/spamassassin/DnsBlocklists#dnsbl-block * for more information. * [URIs: alphabibliotheque.be] * -1.9 BAYES_00 BODY: Bayes spam probability is 0 to 1% * [score: 0.0000] * 0.0 HTML_MESSAGE BODY: HTML included in message * 0.0 RCVD_IN_SORBS_DUL RBL: SORBS: sent directly from dynamic IP address * [213.219.148.78 listed in dnsbl.sorbs.net] * 1.3 RCVD_IN_RP_RNBL RBL: Relay in RNBL, * https://senderscore.org/blacklistlookup/ * [213.219.148.78 listed in bl.score.senderscore.com] * 3.3 RCVD_IN_PBL RBL: Received via a relay in Spamhaus PBL * [213.219.148.78 listed in zen.spamhaus.org] * 1.4 RCVD_IN_BRBL_LASTEXT RBL: RCVD_IN_BRBL_LASTEXT * [213.219.148.78 listed in bb.barracudacentral.org] * 0.8 RDNS_NONE Delivered to internal network by a host with no rDNS […] X-Originating-IP: 213.219.148.78</code></pre></div> <p>Je pense que c'est dû au <code>X-Originating-IP</code>, qui reprend l'IP de la personne ayant envoyé le formulaire et non l'IP du serveur du site. SpamHaus n'a pas l'air d'aimer ça du tout : <q lang="en">This IP address range has been identified by Spamhaus as not meeting our policy for IP addresses permitted to deliver unauthenticated 'direct-to-mx' email to PBL users.</q> (<a href="https://www.spamhaus.org/pbl/query/PBL1538191" class="spip_out" rel='nofollow external'>source</a>). 😢</p> <p>Ça semble se passer quand la personne qui remplit le formulaire s'est vue attribuer une IP dynamique. Je comprends SpamHaus qui refuse l'envoi depuis ce genre d'adresses à cause de <i lang="en">botnets</i>, etc. Mais, ici, il semble induit en erreur par le <code>X-Originating-IP</code>.</p> <p>N'y a-t-il pas moyen de supprimer le <code>X-Originating-IP</code> de l'envoi via le Facteur ou de le remplacer par l'IP du serveur web<small class="fine"> </small>? Je remarque d'ailleurs que, quand je fais un test d'envoi via la page de configuration du Facteur, il n'y a pas de <code>X-Originating-IP</code>. Et je n'ai pas peur d'être inondé de spams : <a href='https://files.spip.org/NoSPAM' class="spip_in" hreflang="fr" rel='nofollow'>NoSpam</a> fait super bien son travail.</p> <p>Encore merci.</p> <p>1138.</p> <p><i>SPIP 3.1.1, Facteur 3.4.2</i></p>