Monitoring du Facteur

Ce plugin permet de vérifier régulièrement si le facteur continue à envoyer ses emails correctement.

Sur certains sites, l’envoi des emails est crucial mais il peut arriver que l’envoi des emails ne fonctionne plus (l’hébergeur suspend la fonction mail() suite à un abus, votre configuration d’envoi smtp a changé ...).

Ce plugin permet de surveiller de façon régulière si l’envoi des emails par le facteur se déroule correctement.

Le plugin envoie régulièrement des emails sur une boite email donnée et vérifie si l’email arrive à destination.

Requis

Le plugin nécessite PHP avec la librairie IMAP active.
Vous pouvez le vérifier en consultant la page
http://monsite/ecrire/?exec=info

Il faudra aussi fournir une boite email accessible par IMAP. Cette boite servira pour vérifier si les emails du facteur sont bien reçus.

Configuration du plugin

Une fois le plugin installé, il faudra renseigner la fréquence d’envoi des emails et la boite email qui servira à tester si les emails envoyés par le site sont biens reçus.

Si la configuration est correcte, le plugin vous indique qu’il arrive à se connecter correctement.

Utilisation du plugin

A partir de ce moment, le plugin envoie ses emails de vérification régulièrement. Chaque email est identifié par une signature unique.

En cas d’incident, sur la page d’accueil du site, les administrateurs voient un message d’alerte pour signaler l’incident.

Pour les personnes qui utilisent des outils de monitoring, il est possible de consulter la page suivante qui indique l’état de fonctionnement de la plateforme

http://domaine/spip.php?page=facteur-monitoring

A l’appel de cette page, le plugin affiche le résultat de la dernière vérification

  • renvoie un message OK en cas de succès
  • renvoie un message NOTOK en cas d’échec

Que faire en cas de page NOTOK ?

Vérifier votre configuration d’envoi du facteur : il est possible que l’hébergeur ait suspendu la fonction PHP, mail() ou alors les paramètres smtp() aient changé.

Si vous activez les logs de SPIP en ajoutant dans mes options.php

// définir le niveau maximum de verbosité des logs
define('_LOG_FILTRE_GRAVITE', _LOG_DEBUG);

Le plugin fournit le détail des emails de vérification envoyés et lus dans le log log/facteurmonitoring.log.

Voici un aperçu de fichier de log visualisé via le plugin Simples Logs

Dans cet exemple précis, l’erreur se fait au moment de l’envoi. Il faudra vérifier les paramètres d’envoi.

Astuce : Pour forcer la vérification au delà de la fréquence habituelle, aller dans le menu Liste de travaux > lancer la tâche facteurmonitoring.

Discussion

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Avant de faire part d’un problème sur un plugin X, merci de lire ce qui suit :

  • Désactiver tous les plugins que vous ne voulez pas tester afin de vous assurer que le bug vient bien du plugin X. Cela vous évitera d’écrire sur le forum d’une contribution qui n’est finalement pas en cause.
  • Cherchez et notez les numéros de version de tout ce qui est en place au moment du test :
    • version de SPIP, en bas de la partie privée
    • version du plugin testé et des éventuels plugins nécessités
    • version de PHP (exec=info en partie privée)
    • version de MySQL / SQLite
  • Si votre problème concerne la partie publique de votre site, donnez une URL où le bug est visible, pour que les gens puissent voir par eux-mêmes.
  • En cas de page blanche, merci d’activer l’affichage des erreurs, et d’indiquer ensuite l’erreur qui apparaît.

Merci d’avance pour les personnes qui vous aideront !

Par ailleurs, n’oubliez pas que les contributeurs et contributrices ont une vie en dehors de SPIP.

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